Accountstatus wijzigen

Een patiëntenaccount kan drie statussen hebben: Toegevoegd, Geannuleerd, Gestopt en Actief.

Toegevoegd: Een patiënt krijgt de status Toegevoegd wanneer zijn/haar Luscii-account is aangemaakt, maar de patiënt nog niet heeft ingelogd.

Geannuleerd: Een patiënt kan ervoor kiezen om toch niet met Luscii te beginnen. In dat geval is het mogelijk om de status van de patiënt te wijzigen van Toegevoegd naar Geannuleerd.

Actief: Een patiënt krijgt de status Actief wanneer hij/zij voor het eerst heeft ingelogd op de Luscii-app. De patiënt maakt gebruik van Luscii. Wanneer de patiënt Luscii niet meer gebruikt, kunt u de status wijzigen in Gestopt.

Gestopt: De patiënt kan wisselen tussen de statussen Gestopt en Actief. Wanneer de patiënt om een bepaalde reden geen gebruik meer maakt van Luscii, kan de patiënt handmatig worden gestopt.

Patiëntstatus wijzigen

Deze instructie laat zien hoe u de status van een patiëntenaccount kunt wijzigen van Actief naar Gestopt:

• Zoek de patiënt in Luscii

• Ga naar het tabblad Instellingen.

  [afbeelding invoegen]

• Scroll naar beneden, zoek het gedeelte Instellingen en klik op de knop Bewerken aan de rechterkant.

  [afbeelding invoegen]

• Klik op het vervolgkeuzemenu onder Status en wijzig de status van de patiënt.

  [afbeelding invoegen]

• Wanneer u de status instelt op Gestopt, moet u een Reden voor de statuswijziging selecteren. Klik vervolgens op Opslaan om de wijziging op te slaan.

  [afbeelding invoegen]

• Wanneer het account is gestopt, wordt dit weergegeven in een banner.

  [afbeelding invoegen]

Geannuleerd account

Het is niet mogelijk om een reeds geannuleerd account weer op Actief te zetten. Er moet een nieuw account worden aangemaakt. Als u een e-mailadres gebruikt dat al in gebruik is, kunt u nog steeds een account aanmaken met dit e-mailadres, maar dan met een andere gebruikersnaam.