Luscii Hulp

Terug naar start

Luscii Hulp

Problemen oplossen

Problemen oplossen

Alle informatie voor hulp bij het oplossen van problemen

Ik heb problemen met het koppelen van de spirometer

Datum en tijd van iHealth track bloeddrukmeter instellen

Problemen met het installeren van de app

Ik kan de Thuismeten app niet vinden, wat nu?

Problemen met inloggen

Mijn e-mailadres wordt niet geaccepteerd

De inlogcode die ik heb ontvangen werkt niet

Ik ontvang geen e-mail met een inlogcode

Log in menu leidt naar account aanmaken

Problemen met uw account

Hoe kan ik de App opnieuw installeren? (Android)

Hoe kan ik de App opnieuw installeren? (Ipad/Iphone)

Ik kan mijn e-mailadres niet wijzigen

Ik krijg de melding dat mijn account gestopt is

Een tweede account toevoegen (iPhone of iPad)

Een tweede account toevoegen (Android telefoon of tablet)

Thuismeten app hard afsluiten IOS (iPhone of iPad)

Thuismeten app hard afsluiten Android (Samsung)

Meer weergeven

Problemen met beeldbellen

Ik heb geen beeld tijdens het beeldbellen (Android telefoon of tablet)

Ik heb geen geluid tijdens het beeldbellen (Android telefoon of tablet)

Ik heb geen geluid tijdens het beeldbellen (iPhone of iPad)

Ik heb geen beeld tijdens het beeldbellen (iPhone of iPad)

Ik heb geen optimale beeldkwaliteit tijdens het videobellen

Meer weergeven

Problemen met uw bloeddrukmeter

Mijn bloeddrukmeter wil niet verbinden via bluetooth (iPhone of iPad)

Mijn bloeddrukmeter wil niet verbinden via bluetooth (Android telefoon of tablet)

De bloeddrukmeter reageert niet meer

Ik twijfel of de waardes van de bloeddrukmeter kloppen

De batterijen van de bloeddrukmeter zijn leeg

Mijn bloeddrukmeter geeft een foutmelding

Meer weergeven

Problemen met uw saturatiemeter

Mijn saturatiemeter wil niet koppelen via Bluetooth (iPhone of iPad)

Mijn saturatiemeter wil niet koppelen via Bluetooth (Android telefoon of tablet)

Ik weet niet wat de waardes op mijn saturatiemeter betekenen

Er zit geen adapter bij de oplaadkabel

De saturatiemeter laadt langzaam op

De saturatiemeter meet niet goed

Meer weergeven

Problemen met uw weegschaal

De weegschaal reageert niet meer

De batterijen van de weegschaal zijn leeg

Mijn iHealth weegschaal wil niet koppelen via Bluetooth (iPhone of iPad)

Mijn iHealth weegschaal wil niet koppelen via Bluetooth (Android telefoon of tablet)

Mijn iHealth weegschaal geeft steeds een ander gewicht aan

Mijn iHealth weegschaal geeft een foutmelding

Meer weergeven

Problemen met uw hartslagmeting

Problemen met de hartslagmeting via de camera lens (happitech integratie)