Mijn iHealth weegschaal wil niet koppelen via Bluetooth
Wilt u weten of uw weegschaal aan de Thuis app gekoppeld kan worden? Kijk voor meer informatie op deze pagina.
Zou u uw weegschaal moeten kunnen koppelen, maar werkt het niet? Probeer of onderstaande stappen u verder helpen!
- Ontkoppel eerst in de app alle via Bluetooth-gekoppelde weegschalen die u vindt bij het onderdeel > Apparaten en Apps (te vinden door op de het rondje te drukken in de rechter bovenhoek).
- Sluit de app hard af.
- Dit doet u door twee keer kort achter elkaar op de thuisknop te drukken. Als u geen thuisknop heeft, kunt u proberen om terwijl u in de app zit, op het scherm langzaam van de onderrand van het scherm naar boven te vegen.
- Als het goed is komen al uw recent gebruikte apps naar voren als kleine tabbladen.
- Vervolgens sluit u het tabblad van de Thuismeten app door het tabblad van het scherm af naar boven te vegen
- Controleer vervolgens of de Bluetooth ingeschakeld is bij de instellingen van uw iOS-apparaat. U zoekt eerst het volgende symbool op om uw instellingen van de iPhone of iPad te openen:
Vervolgens opent u de instellingen. Controleer vervolgens of de Bluetooth ingeschakeld is. U kunt dit controleren bij het onderdeel Bluetooth. Het schuifje bij Bluetooth moet groen zijn.
- Ontkoppel daarna alle via Bluetooth-gekoppelde weegschalen die u vindt bij de instellingen van uw iOS-apparaat bij het onderdeel Bluetooth. Druk op de blauwe letter i naast de weegschaal om het apparaat te vergeten.
Let op: niet altijd is de weegschaal hier zichtbaar. In dit geval kunt u deze stap overslaan. - Als er andere meetapparaten gekoppeld zijn (zoals een smartwatch / andere weegschaal / fitbit / etc.), verbreek deze verbinding dan ook.
- Zet vervolgens Bluetooth uit en wacht 10 seconden. Zet daarna Bluetooth weer aan
-
Open de Thuismeten app
- Probeer daarna opnieuw de weegschaal aan te sluiten door in de Thuismeten app naar het onderdeel Vandaag (of onder Zelfzorg en dan metingen) te gaan en via de app uw gewicht te meten. Volg verder de instructies die in de app getoond worden om de weegschaal te koppelen via Bluetooth. U kunt ook dit artikel raadplegen om uw weegschaal weer te koppelen.