Het is binnen onze App mogelijk om in te loggen met twee factor authenticatie. U heeft hierdoor naast de 6-cijferige code, ook uw wachtwoord nodig om in te loggen. U kunt inloggen op de website vitals.luscii.com.
Als eerste zult u dit scherm zien:
Hier vult u uw mailadres in. Vervolgens komt u op het scherm om uw wachtwoord in te vullen.
Na het invullen van uw wachtwoord ziet u dat er een code is verstuurd naar uw mailadres. U kunt de code invullen die u op uw mailadres heeft ontvangen.
Krijgt u hierna de melding dat de combinatie niet klopt? Dan is uw wachtwoord of code onjuist ingevuld.
Iemand binnen uw organisatie met een organisatiebeheerders account kan u een mail sturen om uw wachtwoord te resetten. Dit kan de organisatiebeheerder vinden onder het kopje 'zorgverleners'.